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O que é um cookie?

Um cookie é um pequeno arquivo de texto que é armazenado no teu computador ou dispositivo móvel quando visitas um website. Quando os cookies não estão disponíveis, é usado um identificador anónimo. O identificador anónimo é uma sequência de caracteres que é usada para o mesmo propósito que os cookies.

O teu navegador acede ao arquivo do cookie apenas quando visitas o website que o gerou. Isto ajuda a facilitar a tua navegação através do login automático, do preenchimento de dados e das tuas preferências como por exemplo, os artigos que guardas no teu carrinho de compras. Os cookies ajudam websites como o nosso a fornecer-te uma experiência de compra personalizada.

As informações armazenadas nos cookies só podem ser acedidas pelo website que os criou e os cookies limitam-se a comunicar apenas as informações que tu partilhaste no website.

Gestão de cookies: ativar e desativar

Podes ajustar a tua página de navegação para rejeitar todos ou apenas alguns cookies e para te alertar quando os websites estão a aceder ou a processar cookies. Se desativares ou rejeitares os cookies, tem em atenção que algumas páginas poderão não estar acessíveis ou poderão não estar a funcionar corretamente.

Se os cookies não estiverem ativados no teu computador, isso fará com que a tua experiência de compra no nosso website se limite apenas à navegação e à pesquisa; não poderás adicionar os produtos ao cesto ou prosseguir com a sua compra. Podes usar a tua página de navegação para ativar e gerir os cookies, mas como todos os navegadores são diferentes, consulta o menu "Ajuda" no teu navegador (ou o manual do teu smartphone) para saber como alterar as tuas preferências.

Estes são os tipos de cookies que utilizamos:

Cookies essenciais:

  • Cookies estritamente necessários. São cookies que são necessários para que o nosso website funcione corretamente. Eles incluem, por exemplo, os cookies que te permitem fazer login em segurança ou efetuar uma compra. Não precisamos do teu consentimento para implementar estes cookies. No entanto, podes bloqueá-los no teu dispositivo ou página de navegação, se assim o desejares. O problema é que o website poderá não funcionará tão bem quanto o desejado e poderá não permitir que executes determinadas ações.
  • Cookies de análise e rendimento. Eles permitem-nos reconhecer-te, contar o número de visitas e a forma como navegas no nosso website. Eles são essenciais para melhorar o funcionamento do nosso website. Por exemplo, este tipo de cookies permite-te localizar um produto com maior rapidez. Utilizamos os cookies para recolher estatísticas dos utilizadores, como o número de visitantes, a forma como chegam até ao nosso website, o tipo de tecnologia que usam (por exemplo, Mac ou Windows, o que nos ajuda a perceber quando o website não está a funcionar em algum sistema operativo específico), quanto tempo passam no website, que páginas visitam, etc. Estes dados permitem-nos melhorar de forma contínua.

Cookies não essenciais

  • Cookies de funcionalidade. Eles são usados para te reconhecer quando regressas ao nosso website. Ele permite-nos personalizar o nosso conteúdo e adaptá-lo a ti, tratar-te pelo nome e lembrar-te das tuas preferências (por exemplo, idioma ou região).
  • Cookies de rendimento. Este tipo de cookies permite-nos melhorar a funcionalidade do website e a experiência do utilizador. Eles incluem cookies de terceiros que recolhem informações para que os anúncios exibidos estejam de acordo com os teus interesses, preferências e ações que realizaste anteriormente.
  • Cookies publicitários. Estes cookies analisam as páginas que visitaste no nosso website e os links que seguiste. Tanto nós como terceiros usamos essas informações para que o nosso website e os anúncios exibidos estejam de acordo com os teus interesses. Só podemos compartilhar esta informação com terceiros se tivermos o teu consentimento.
  • Cookies de redes sociais e marketing. No nosso website, podes facilmente partilhar o nosso conteúdo ou dar "like"" usando o Instagram e o Facebook. Estas ações podem ser realizadas com sucesso graças a estes cookies. Eles são estabelecidos por cada rede social, como:
Categoria Caducidade do cookie Descrição Exemplos
Cookies essenciais 12 meses Necessitamos destes cookies para que o nosso website possa funcionar corretamente. Isto ajuda-nos a evitar erros durante a tua navegação e permite-te efetuar uma compra. Por exemplo, usamos o New Relic para saber o tempo de carregamento das páginas e o tempo de resposta. Assim, podemos melhorar a qualidade do nosso serviço.
Cookies de funcionalidade 12 meses Estes cookies ajudam-nos a personalizar a tua experiência no nosso site. Eles baseiam-se na tua atividade em sessões anteriores e podem incluir recomendações de produtos, tamanhos, métodos de envio ou páginas informativas.
Cookies de rendimento 12 meses

Esses cookies ajudam-nos a saber como chegaste até ao nosso website (por exemplo, através do Google, Bing ou um dos nossos websites associados).

Nós usamos estes dados internamente para perceber de onde vêm os nossos utilizadores.

Também usamos estes cookies para saber se acedeste ao nosso website através de um anúncio e, se assim for, teremos que recompensar essa página externa por nos conceder um potencial cliente.

Estes cookies ajudam-nos a mostrar-te anúncios relevantes em plataformas como o Google ou o Bing com base no teu histórico de atividade no nosso website.

As informações recolhidas através destes cookies permitem-nos perceber onde é que os nossos anúncios poderão funcionar melhor.

Cookies publicitários 12 meses

Este tipo de cookies ajuda-nos a personalizar os anúncios de terceiros que te mostramos. Por exemplo, o nosso parceiro Criteo cria anúncios personalizados através da "Criteo Dynamic Retargeting" e Criteo Sponsored Products".

O Google Display ajuda-nos a personalizar os anúncios tendo em conta as visitas anteriores que efetuaste ao nosso website.

Abaixo tens uma lista completa de cookies:
Nome Tipo de cookie
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ClickTale Publicitário
Criteo Publicitário
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FitAnalytics Rendimento
Google Adwords Remarketing Publicitário
Google Adwords Conversion Rendimento
Google Analytics Imprescindível
Google Floodlight Imprescindícel
Google Trusted Stores Rendimento
Intelligent Reach Rendimento
Monetate Imprescindível
NewRelic Imprescindível
Peerius Rendimento
Pingdom Imprescindível
Queueit Imprescindível
Rakuten Rendimento
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Yahoo Publicitário
Zannox Rendimento
Zendesk Imprescindível

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Última atualização a esta política de cookies: maio de 2018.

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